服務部
Customer Service
公司設有商務中心服務部,備有較完整的客戶檔案,随時為客戶提供滿意的服務。
服務咨詢電話:0318-2250001、2990219
E-mail:hxyxb1703@163.com
客服承諾條例
我公司對銷售産品作如下客服承諾:
1、我公司承諾凡是與我公司簽訂供貨合同的,我公司将保證及時供貨,按時按量将産品運至買方指定地點,并派專業人員負責指導倉儲。
2、我公司承諾:由我公司生産和銷售的産品保修五年,并對所銷售産品質量終身負責。
3、我公司承諾:對客戶在産品咨詢和供貨期間的技術咨詢,将由專業人員熱情耐心地為客戶進行解答。
4、我公司承諾:對因産品質量問題和應客戶要求需進行技術指導的,本公司将派遣專業技術人員在48小時内到達指定現場。
5、我方承諾:在交貨前和交貨過程中發生的一切意外事故均由我方承擔。
6、工程竣工後,我公司将不定期派員對産品進行跟蹤調查,發現問題48小時内到達現場解決。